| Gegenstand | die europaweite Vermarktung von CRM Software mit Optimierungsumsetzung von Geschäftsprozessen, Vertriebs-, Kommunikations-, Vorgangs- und Dokumentenmanagementanforderungen, auch in Zusammenarbeit mit ERP und Warenwirtschaftssystemen via Schnittstellentechnik. Die cobra CRM Experten als vom Hersteller zertifizierte Spitzenkräfte beraten, präsentieren und begleiten bei der Projektplanung und -einführung, installieren, passen CRM technisch für individuelle Anforderungen an, leisten Individualprogrammierung, schulen Anwender, Power User und Administratoren, geben Hotline, leisten technischen Support und bieten vorbildlichen After-Sales-Service wie CRM Morning Talks, regelmäßige CRM-Reports, CRM-Webinare und leisten taktisch strategische Zukunftsberatung zur Weiterentwicklung der Auftraggeber. CRM basierende IT-Technik wird positiv mit IT-Dienstleistungen und IT-Verkäufen im Hard- und Software bedient. Dazu gehören auch Telefonanlagen mit passender CRM-Telefonie sowie die Auslieferung von Trainingshandbüchern und die Produktion sowie die Vermarktung von Lern- und Empfehlungsvideos. |