| Gegenstand | Eingehende/ausgehende Sprachunterstützung, E-Mail-Support, Live-Chat und Social-Media-Management, Trust & Safety-Betrieb, Technische Unterstützungsdienste: IT-Helpdesk, Software-Fehlerbehebung, Hardware-Support und Wartung, Datenverwaltung: Dateneingabe, -verarbeitung, Datenbankmanagement, Data Mining und Analysen, Finanz- und Rechnungswesen: Lohn- und Gehaltsabrechnung und Verwaltung von Kreditoren- und Debitorenbuchhaltung, Personalwesen (HR): Unterstützung beim Personal- und Leistungsmanagement, Lieferkettenmanagement: Bestandskontrolle, Auftragsabwicklung und Lieferantenmanagement, IT-gestützte Dienstleistungen (ITES), Verwaltung und Migration von Cloud-Infrastrukturen, Anwendungsentwicklung, Wartung, Software-Qualitätssicherung und -tests, Gesundheitswesen BPO: Medizinische Abrechnung und Kodierung, Patiententerminplanung, E-Commerce-Unterstützung: Produktkatalogverwaltung, Auftragsverfolgung und Retourenbearbeitung. |