| Gegenstand | Die Übernahme des Abrechnungsprozesses und der Kundenbetreuung für andere Unternehmen, insbesondere Energieversorgungsunternehmen, und artverwandte Tätigkeiten. Dies umfasst beispielsweise folgende Tätigkeiten: a) Messdatenerfassung (Beschaffung der Zählerstände im Rahmen von Turnus-, Stichtags- und Sonderablesungen), b) Messdatenbereitstellung (Verwaltung und Bereitstellung von erfassten Messdaten in definierten Formaten), c) Zähler- und Zusatzgerätemanagement (Bewirtschaftung und Betriebsführung von Messgeräten und Zusatzeinrichtungen), d) Rollierende Monats- und Stichtagsabrechnung, e) Kuvertierung, Versand und Archivierung, f) Abwicklung des baren und unbaren Zahlungsverkehrs, g) Durchführung des kaufmännischen und gerichtlichen Forderungsmanagements, h) Pflege und Neueinrichten von Tarifen und Preisen, i) Stammdatenpflege, j) SAP/IS-U Anwenderunterstützung, k) Kundenbetreuung, Kundenkontaktmanagement. |