| Gegenstand | 'Technischer Support' im Sinne von Servicedienstleistungen überwiegend mit elektrotechnischem Schwerpunkt. In diesem Sinne das Bereitstellen/Anbieten von Serviceleistungen im Rahmen von Dienstleistungen (Dienstleistungsmodulen) technischer Art wie zum Beispiel: direkter Kundenservice (technischer Kundendienst), Vororteinsätze, Kundenschnittstelle für Direktkunden/Endkunden, Hotline-Funktion, Koordination und Einleitung von technischen Maßnahmen zur Behebung sowie die Behebung selbst von eintretenden technischen Problemen/Fehlerfällen, sowie Übernahme/Unterstützung von schon vorhandenen Serviceaktivitäten, technischen Trainings (Schulungen), technischer Dokumentation/Kundendokumentation, Statistiken, technischer Unternehmensberatung/Unterstützung im Bereich Services, Unterstützung beim Aufbau einer Infrastruktur im Bereich technischer Service, technisches Projektmanagement, Projektspezifische Supportfunktionen, Unterstützung bei Prozessentwicklung und Verbesserung mit dem Ziel der Qualitätsverbesserung, sowie sonstige Servicedienstleistungen. Die Tätigkeiten des Unternehmens erstrecken sich auf das In- und Ausland. |