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2014-04-15

Gegenstand des Unternehmens ist es, auf Basis des bestehenden touristischen Angebots und der touristischen Infrastruktur der Ferienregion Nationalpark ein touristisches Profil für die gesamte Region zu definieren und auszubauen. Die Ziele der Gesellschaft sollen unter anderem durch folgende Maßnahmen erreicht werden: Aufbau und Umsetzung einer Marketingstrategie u.a. strategische Marketingplanung und Marktanalyse; Themenmarketing entsprechend der zuvor entwickelten Profilthemen; Vorgabe von Schwerpunktthemen; Schaffung von Rahmenbedingungen zur Bearbeitung und Vermarktung; Angebotsentwicklung- und Produktmanagement u.a. Angebotsgestaltung; Koordination der Gästebetreuungsprogramme der Orte; vertriebsorientierte Produktentwicklung; Qualitätsmanagement sowohl für die GmbH als auch für die einzelne Akteure in der Region; Infrastrukturkonzeption und -entwicklung Außenmarketing / Vertrieb u.a. Marketing- und Mediaplan im einheitlichen Corporate Design, informierende Vermarktung in den einzelnen TIs; aktivierende Vermarktung auf Ebene der Destination Bayerischer Wald und auf Landesebene (Kommunikation, Vertriebsvorbereitung für bestehende Kanäle und Nutzung eigener) Presse- und Öffentlichkeitsarbeit u.a. lokale und regionale Information ; Informationen auf überregionaler Ebene; Kommunikation des Leitbilds; Förderung der Identifikation Innenmarketing u.a. Internes Kundenmanagement, Information und Kommunikation, Einbindung und Vernetzung der Akteure, Impulsgebung, Qualifizierung und Beratung Gemeinsames Management und Führung der Touristinformationen u.a. Aufbau- und Ablauforganisation; kurz-, mittel- und langfristige Planung; Jährlicher Marketing- und Mediaplan; Jährlicher Tätigkeitsbericht Gästeinformation und Gästeservice u.a. Management eines einheitlichen Qualitäts- und Service-Niveaus in allen TIs der Nationalparkregion; Ausrichtung der TIs auf Schwerpunktthemen und Erwartungen der Gäste Einzelne Dienstleistungen für kommunale und/oder private Partner.